购买SIM卡时，还会得到一个4-8位数的PIN代码(个人识别号码)以及一个PUK代码(个人开锁码)。PUK代码的取得，视系统营运者而定。如果SIM卡允许，则可以关闭开锁。
PIN是进入通路的代码并可启动用户预约的功能。如果你输错三次，SIM卡将自动锁定，你必须输入PIN解码密码(PUK)。PIN2用来进入SIM卡下从属功能(如通话计费功能)的密码，是4-8位密码，如果PIN2码三次输错，SIM卡将自动锁定，必须输入PIN2码的解锁密码(PUK2)。
PIN码的初始值一般为1234，用户可自行更改，更改步骤如下：
1.在保安功能目录内，选定SIM卡锁。
2.选定新PIN。
3.输入原PIN，按YES。
4.输入新PIN，按YES。
5.再输入新PIN，按YES。
如果连续三次输错PIN，屏幕显示：
PUK：
1.输入PUK，按YES。
2.输入新PIN，按YES。
3.再输入新PIN，按YES。
如果你的PUK或PUK2码连续输错10次，SIM卡将永久锁定，只能更换SIM卡。
SIM卡是用来储存数字手机号码及相关信息，正确使用SIM卡需要注意以下几点：
1、请勿将卡折曲，卡上金属触点尤其应小心保护。
2、卡上的金属触点要保持清洁，避免污染尘埃。
3、避免将SIM卡置于温度低于-20摄氏度或高于85摄氏度的地方。
4、SIM卡只适用于批准入网的数字移动电话，否则将有可能使卡受到损坏。
SIM卡不能工作的常识性原因及办法：
1、SIM卡插入不正确，需要正确插入。
2、金属触点受损伤，需要到运营商处重新换卡。
3、SIM卡及电话上的触点不干净，需要用防静电的布清洁。
4、SIM卡的寿命周期已到，需要换卡。
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